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Alcançar a satisfação do cliente e a excelência significa oferecer produtos e serviços que minimamente atendam suas expectativas e necessidades.
Para isso, é imprescindivel que a organização disponha de um processo confiável e previsível, norteado por boas práticas gerenciais, através da implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade.

A Personal Consultorias e Treinamentos possui foco na implementação de Sistemas de Gestão de Qualidade porque conta com a experiência e especialização de consultores para esse desenvolvimento de sistema quer seja na manutenção, implantação, auditorias e treinamentos.

BENEFÍCIOS AO IMPLANTAR A GESTÃO DA QUALIDADE

Planejamento adequado para operação da empresa;
Organização da empresa por Processos de trabalho;
Melhoria significativa na comunicação interna e externa da empresa;
Redução de custo e retrabalho na empresa.

BENEFÍCIOS AO CONTRATAR UMA ASSESSORIA E TREINAMENTO

Melhor posicionamento do responsável, o Gerente da Qualidade, e RD com aumento da visão e entendimento de processos;
Envolvimento da Direção;
Aumento da compreenssão de termos utilizados pelos requisitos da Norma de referência;
Aprendizado da elaboração de documentos, mapeamento, fluxogramas, indicadores enfim, ferramentas da qualidade.

Assessoria/Consultoria - Treinamentos de pessoal - Auditorias internas
Certificação NBR ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade - Acreditação ONA -